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Abonnements

Funktionsweise von Abonnements

Die Abonnements werden jeden Monat automatisch verlängert. Sobald das Abonnement aktiviert ist, wird Ihre Kreditkarte jeden Monat belastet und die Produkte werden direkt an Sie verschickt, ohne dass Sie eine erneute Bestellung aufgeben müssen.
Praktisch, einfach und ohne Unterbrechung!

Welche Arten von Abonnements bieten Sie an?

Wir bieten derzeit ein monatliches Abonnement exklusiv für unsere Produkte an. Nachfüllpackung und Autoreiniger an.
Sie können je nach Bedarf zwischen einem Paket mit 1, 2 oder 3 Nachfüllungen pro Monat wählen.
Das Abonnement ist flexibel, unverbindlich und Sie können es jederzeit ändern oder kündigen. Praktisch, einfach und ohne Unterbrechung!

Kann ich mein Abonnement pausieren oder kündigen?

Ja, zu jeder Zeit. Sie können Ihr Abonnement über das Kundenportal pausieren oder kündigen.

Sie können über den magischen Link, den Sie bei Ihrer ersten Bestellung per E-Mail erhalten haben, auf das Kundenportal zugreifen. Sie können auch darauf zugreifen, indem Sie ein Konto im Shop erstellen.

Kann ich eine Zahlung überspringen oder umplanen?

Ja, Sie können dies über das Kundenportal verwalten.
Jede geplante Lieferung enthält eine Schaltfläche "Zahlung überspringen", die Sie verwenden können, um diese Abbuchung zu überspringen.
Sie können das Datum der Zahlung auch ändern, indem Sie auf die Schaltfläche "Neu planen" neben dem Lieferdatum klicken.

Kann ich meinem Abonnement Produkte hinzufügen?

Auf jeden Fall! Sie können jederzeit über das Kundenportal Produkte hinzufügen.
Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Bearbeiten in der Produktbeschreibung Ihres Abonnements und fügen Sie dann die Artikel Ihrer Wahl hinzu, entfernen Sie sie oder ändern Sie sie.

Was passiert, wenn die Zahlung fehlschlägt?

Wenn die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem sicheren Link, über den Sie Ihr Zahlungsmittel aktualisieren können.

Gibt es eine Mindestverpflichtung?

Nein, es gibt keine Verpflichtungen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit so verwalten, wie Sie es möchten.

Kann ich mein Abonnement kündigen, wann ich will?

Ja, natürlich können Sie das. Sie können Ihr Abonnement jederzeit direkt über das Kundenportal kündigen.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Gehen Sie einfach in das Kundenportal (über den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben, oder indem Sie sich in Ihr Konto einloggen) und klicken Sie auf "Abonnement kündigen".